让警察过来帮忙询问
2018-04-24 04:57
来源:未知
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在柜台上,信息的核实已不能仅仅用证件号码及地址来判断是否为本人,蓄意冒充他人办理业务的嫌疑人想方设法蒙混过关,企图以他人身份证办理银行卡以从事违法勾当。中行柜员准确识别嫌疑人的伎俩,维护了广大客户的权益,维护中行品牌形象。

2号柜台柜员在叫号后,一女子到柜台出示证件要求开卡,柜员周林英辨别后告知:非本人证件,不能办理业务。但该女子坚持谎称是本人,声称是以前办理的证件,样子有点改变。内控副职闻讯过来再次辨别非本人后,严肃地询问:不是你本人证件,你为何持他人证件办理业务,在什么单位上班,开立的借记卡用作什么用途?该女子支支吾吾,不向银行提供任何信息。之后,又谎称所持有的证件其实是她姐姐的,要求银行还回身份证,她去让她姐姐过来开户。支行柜员要求她提供自己的身份证号码以便核实,该女子报出430811198104330024,当柜员明确指出4月份没有33日的时候,她马上改口说是自己说错了,应该是4月23日。经过支行联网核查系统查询,两个身份证号码都是假号码。支行立马打电话给110,让警察过来帮忙询问。客户看出柜员报警之后,仓皇逃离中行。

三人先由一男子“打头阵”,到vip柜台办理开卡业务,柜员刘映霞仔细辨别发现相片不一致,连续三次明确告知:这不是你本人证件,请该证件客户本人来办理。该男子连续否认两次,第三次见柜员态度极为坚决,才悻悻离开。

紧随着第二个女子到柜台继续要求办理开卡业务,刘映霞又及时识别证件非本人,再次明确拒绝办理。此时,内控副职及时果断向柜台通报必须提高警惕防范假冒证件客户办理业务。

=株洲新闻网4月8日讯(通讯员 陈卫红)近日,株洲中行北区支行成功识破三起持非本人身份证件冒充他人要求办理借记卡事件。经过柜台人员仔细识别并进行证件、系统及本人比对,确定该三人本人都与身份证照片相似,但并非本人。

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